Preguntas frecuentes
¿Qué es el hosting?
Es el espacio en un servidor donde se almacenan los archivos de tu sitio web para que pueda verse en internet.
¿Cuál es la diferencia entre hosting y dominio?
El dominio es la dirección de tu sitio (por ejemplo, minegocio.pe). El hosting es el lugar donde vive el sitio. Se necesitan ambos.
¿Cómo solicito un plan?
Elige un plan, completa el formulario, revisa el resumen y envía la solicitud. Recibirás un acuse por correo.
¿Cómo se confirma y se paga el pedido?
Revisamos tu solicitud, confirmamos la disponibilidad del dominio y te indicamos por correo los medios de pago disponibles. [Completa aquí tus medios de pago]
¿Cuándo se activa el servicio?
Después de confirmar el pedido y recibir el pago. [Indica aquí tu plazo de activación]
¿Pueden migrar mi sitio actual?
Indícalo en los comentarios de tu solicitud y te confirmamos por correo si tu caso aplica y en qué condiciones. [Ajusta según tu servicio]
¿Cómo funcionan las renovaciones?
Cada plan indica su precio de renovación y condiciones en la tabla comparativa. [Describe aquí cómo avisas y cobras las renovaciones]
¿Qué límites tiene el plan gratuito?
Un solo sitio, espacio y transferencia reducidos, sin correos corporativos ni copias de seguridad, y con un subdominio sujeto a aprobación.